湖南东谷云商集团有限公司

为中小企业提供生产经营、政策扶持、产业发展等方面的法律、法规和政策等方面的免费信息查询和咨询。

· 建立较为完整的涉及中小企业的法律、法规和政策信息采集机制、入库机制和分类整理发布机制。  

· 建立方便的信息检索和查询功能。信息类型包括但不限于全文、解读、配套政策指引等。信息定期更新。

· 有部门及专人负责信息查询或咨询需求。

· 定期对查询或咨询效果进行评估。

通过网站、宣传资料等形式，为创业人员免费提供工商、财税、金融、环境保护、安全生产、劳动用工、社会保障等方面的法律政策咨询和公共信息服务查询。

· 建立较为完整的涉及企业创业初期需了解的工商、财税、金融、环境保护、社会保障等方面信息采集机制、入库机制和分类整理发布机制。

· 建立方便的信息检索和查询功能。信息类型包括但不限于全文、解读、配套政策指引等，信息定期更新。

· 有部门及专人负责信息查询或咨询需求。

· 定期对查询或咨询效果进行评估。

在法律咨询、知识产权保护、技术性贸易措施、产品认证等方面为中小企业产品和 服务出口提供相关信息咨询。

· 服务流程：市场信息获得渠道稳定可靠→信息整理流程规范→信息发布渠道方便快捷，信息内容较为完整→企业自主查询或根据需要进行咨询解读→客户查询或咨询满意度调查评价

提供各类政务办理指南、流程指引等信息指引服务。

· 服务流程：从国家、地方政府官方网站获取与中小企业相关的各类政务办理信息→在网站或移动端链接各类涉企政府部门政务公开、政务服务、公共服务等网上业务系统→企业自主查询或根据需要进行咨询解读→客户查询或咨询满意度调查评价